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保險銷售面談接洽邏輯(4頁).doc
 


所在類別: 保險銷售/銷售技巧
文件類型: DOC
文件大小: 34kb
資源語言: 簡體中文

 

  【資料簡介】

銷售面談-接洽邏輯
(一)不同人群的接洽方法
1、緣故接洽-開門見山法
李姐,我以前對保險也不了解,但是經過這段時間在xx的學習,我認識到保險真的非常重要,可以解決人們生活中的醫療、養老、教育等問題,每個人、每個家庭都需要保險。在所有親戚朋友中,數你最有遠見,所以我第一時間過來與你分享,反正你對保險多一點了解也沒什么不好。(進入三講)
2、緣故接洽-請教法
A:李姐,你是位職業女性,既要上班又要帶孩子,而且家里還收拾的這么好,您真是太厲害了。特向您請教您是怎么安排的呢?
B:談不上請教。我就是白天做好工作,晚上管好家庭。
A:哦,謝謝李姐指教。我現在在xx上班了,李姐您這么優秀,可以就保險這塊幫我提提建議嗎?
B:哦,你怎么跑去做保險了?
A:是的,我以前不太了解保險。但最近參加了一個培訓,覺得保險很好,而且非常重要……(進入三講)
3、轉介紹接洽-介紹法
A:王先生,您好!非常感謝您今天能抽空跟我見面,今天拜訪您是因為您的好朋友xx(介紹人)的介紹,常聽xx(介紹人)說您事業做的非常成功,我一直都很敬仰您,您可以跟我談談您是怎么經營自己事業的嗎?
B:哪里?過獎了
A:真的。我現在在xx上班了,您事業這么成功,想必一定經驗豐富又比較有遠見,可以就保險這塊幫我提提建議嗎?
B:哦,不好意思我不太懂保險。
A:是的,我以前也不懂保險。但最近參加了一個培訓,覺得保險很好,而且非常重要……(進入三講)
4、陌生客戶接洽-市場調研法
您好!我是xx的市場調查員xx,為更好的服務大眾和了解廣大居民對保險的建議和需求,我們公司特開展了這次調查。凡參與我們調查的,公司都會贈送一份小禮物。耽誤您2分鐘的時間幫我填一下這份調查問卷,好嗎?(根據調查問卷內容適時進入三講)
5、陌生客戶接洽-隨機拜訪法
(1)社區駐點:大姐,您好,我是保險公司的服務專員,近期接到你們小區的投訴電話很多,以后會定期在你們小區做服務,請問你購買過我們公司的保險嗎?(有買過,就索要聯系方式做保單體檢。沒買過,就介紹公司活動邀約客戶參加)

...........

 

 

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